为持续优化大连旅游业营商环境,2026年4月28日,大连市文化和旅游局组织召开部分组团旅行社负责人座谈会,围绕旅游行业乱象整治与旅行社行业高质量发展两大主题,深入交流、凝聚共识,共商规范市场秩序、提升服务品质、擦亮“大连服务”品牌、促进发展的有效路径。
会议指出
组团社作为旅游市场的核心主体,其经营行为直接关系到游客体验、行业口碑和城市形象。应该带头合规合法经营,承担起企业主体责任。要推动行业从“低价竞争”向“品质服务”转变,切实维护游客合法权益,营造公平、规范、有序的市场环境。座谈会上,相关负责同志系统梳理了旅行社在经营过程中容易出现的违规问题,包括但不限于低价揽客、层层转包、虚假宣传、擅自变更行程、强制购物、合同不规范等市场乱象,帮助企业有效规避经营风险。
结合相关法律法规与监管要求,现场解读政策、剖析案例,面对面回应企业合规疑问,指导企业筑牢合规经营、诚信经营底线,助力企业健康有序发展。在推动旅游业发展方面,相关负责同志重点介绍了大连文旅产业政策,鼓励各组团社依托大连独特城市资源、滨海资源、赛事资源、演唱资源等优势,开发“跟着赛事游大连”“跟着演唱会游大连”等主题线路。
特别推荐了“东北超”观赛旅游产品、线路的开发,主动帮助企业对接优质旅游资源。会议还就目前企业经营面临的市场形势和存在问题进了分析与交流,市文旅局相关负责人给予了政策解答和服务承诺,努力打造最优文旅营商环境。
各组团社负责人也表示有信心、有决心,服务大局,抓住新消费场景,推动资源流量转化为消费增量,助力宜居宜业宜游的国际滨海旅游目的地建设。此次座谈会搭建了高效畅通的政企沟通桥梁,凝聚了行业发展共识,明确了乱象整治与品质提升并重的工作方向。
下一步,市文旅局将全面梳理吸纳企业意见建议,逐项落地落实,推动旅游市场监管常态化、服务精细化、治理长效化,携手文旅企业激活产业发展动能,推动大连文旅产业迈上新台阶。