关于对2022年度大连市专业剧场文化惠民卡到期未核销票券予以退款的公告

亲爱的观众朋友们:

2022年度大连市专业剧场文化惠民卡通过银联“云闪付”APP发售以来,便捷、优惠的购买方式和使用体验得到了广泛认可和好评,市民朋友们购买热情高涨。

受疫情影响,今年我市各专业剧场引进、组织的部分演出延期或取消,影响了文化惠民卡的正常使用,给广大市民观演带来不便。

为保障广大市民的文化权益,经大连市文化和旅游局研究决定,将对2022年度大连市专业剧场文化惠民卡到期未核销票券予以退款。具体如下:

退款时间:2022年12月1日起15个工作日内。

退款形式:后台系统根据2022年度文化惠民卡持卡人在“云闪付”账户内到期未兑换核销的电子券数量,按照50元/券标准,原路退还至购卡时所使用的银行卡账户,无需持卡人自行进行其他操作。

特别提醒:

1.后台退款仅支持“原路退还”形式,如持卡人购买惠民卡所使用银行卡账户、手机号码或云闪付账户已注销,将无法退款。其他无法退款情况以发卡银行的用卡规则为准,望周知。

2.已完成惠民卡电子券兑换、但所兑换演出场次出现延期或取消的,请关注相应专业剧场微信公众号发布信息或拨打剧场咨询电话,及时进行改签等处理。

咨询电话:0411-39989953

大连人民文化俱乐部:0411-82633797

宏济大舞台:0411-82645097

大连国际会议中心大剧院:0411-39680788 、39680799

大连开发区大剧院:0411-87935611、87935711

大连金三角剧场:0411-86592666、88866693


大连市文化和旅游局

2022年11月23日


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